Для подключения сотрудника технической поддержки требуется установка AnyDesk для доступа к рабочему компьютеру.
Шаг 1
Скачайте AnyDesk
Скачайте .dmg-файл с anydesk.com/ru/downloads/mac-os.
После скачивания на компьютере появится иконка с расширением .dmg — дважды нажмите на неё.
Шаг 2
Установите в Applications
Иконка превратится в загрузочный диск — дважды нажмите на него. Появится окно: перетащите иконку AnyDesk в синюю папку Applications.
Шаг 3
Откройте Настройки macOS
Откройте Настройки и перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность.
Шаг 4
Разрешите запись экрана
Откройте Запись экрана и системного звука, включите ползунок напротив AnyDesk и сохраните изменения.
Шаг 5
Разрешите Универсальный доступ
Откройте Универсальный доступ, включите ползунок напротив AnyDesk и сохраните изменения.
