В процессе работы с маркированным товаром случаются ситуации, когда требуется выполнить перемаркировку, например покупатель вернул бракованный товар и код маркировки оказался поврежден или утерян, или изменились атрибуты карточки товара или этикетки напечатана на некачественной бумаге и код маркировки невозможно считать.
Для перемаркировки требуется завести технический GTIN, для этого перейдем в меню Товары и выберем требуемую карточку товара, которая уже опубликована в Национальном Каталоге, и нажмем Получить технический GTIN:
Технический GTIN отмечен значком шестеренки и выделен цветом, требуется только для выполнения перемаркировки:
Для заказа кодов маркировки на технический GTIN необходимо произвести модерацию и публикацию в личном кабинете Честного Знака раздел Национальный Каталог, вход в личный кабинет Честного Знака осуществляется с помощью электронной подписи. Выбираем техническую карточку галочкой, нажимаем Действия - На модерацию. После прохождения модерации снова выбираем техническую карточку галочкой, нажимаем Действия - Подписать и опубликовать. Модерация производится от 1 до 3 рабочих дней.
Итак, техническая карточка опубликована, можем приступить к заказу кодов маркировки. Переходим в меню Маркировка - Заказ КМ - Новый заказ и выбираем тип эмиссии кода - Перемаркировка:
Нажимаем Добавить товар и в появившемся модальном окне выбираем наш технический GTIN, для добавления в заказ следует нажать Добавить:
Указываем необходимо количество кодов маркировки и нажимаем Отправить:
Документ подписываем с помощью электронной подписи и ждем завершения выполнения заказа (в течение 3 минут). Переходим в меню Маркировка - Заказы КМ - нажимаем на номер заказа. Здесь доступна функция печати этикеток, печать следует выполнить до ввода товара (кода маркировки) в оборот. Нажмем на Печать и выберем шаблон этикетки:
Файл с этикетками сохраним на компьютер для дальней печати на принтере и нанесения этикеток на товары.
Товары обклеены, можем выполнить ввод в оборот.
Переходим в меню Маркировка - Заказы КМ - нажимаем на номер заказа и Ввести в оборот все КМ, указываем тип ввода в оборот - Перемаркировка:
В открывшемся окне заказа на ввод в оборот следует указать:
- причину перемаркировки*
- документы обязательной сертификации (тип документа, его номер и дата)
- дату получения кода маркировки (текущую либо дату заказа КМ)
* Напротив каждого нового кода маркировки указываем предыдущий код, который подлежит списанию, так как меняется на новый код маркировки, который мы получили. Данное поле является опциональным для всех причин перемаркировки, кроме Выявлены ошибки в описании товара, в этом случае поле Предыдущий КМ обязательно к заполнению.
Нажимаем Сохранить. Проверяем корректно ли все заполнено в нашем заказе и нажимаем Ввести в оборот. Подписываем документ электронной подписью. По окончании обработки заказа предыдущие км будут списаны с баланса (если они были указаны в заказе), новые коды маркировки введутся в оборот, таким образом их можно передавать для дальнейшей реализации иным юрлицам либо выводить из оборота при продаже конечному покупателю самостоятельно.