В процессе работы с маркированным товаром случаются ситуации, когда требуется выполнить перемаркировку, например покупатель вернул бракованный товар и код маркировки оказался поврежден или утерян, или изменились атрибуты карточки товара, или этикетка напечатана на некачественной бумаге и код маркировки невозможно считать.
Шаг 1
Если перемаркировка будет выполняться на имеющиеся опубликованные карточки, приступите к Шагу 3).
Если для перемаркировки требуется завести технический GTIN:
Перейдите в меню Товары, выберите требуемую карточку товара, которая уже опубликована в Национальном Каталоге, и нажмите Получить технический GTIN:
Шаг 2
Техническая карточка появится в национальном каталоге ЧЗ (https://markirovka.crpt.ru/login-kep) , её необходимо выделить и отправить на модерацию (занимает до 72 часов, без учета выходных и праздничных дней).
После прохождения модерации - опубликовать.
Обе операции осуществляются следующим образом: выделить карточки галочками - Кнопка Действия
Шаг 3
Выполните импорт в Гетмарк
(Импорт информации из Честного Знака)
Оформите заказ КМ, указав тип эмиссии Перемаркировка (Заказ кодов маркировки на имеющиеся GTIN)