Как сделать возврат в оборот в ЧЗ?

Последние изменения: 03.09.2026

Выбор причины возврата в оборот осуществляется в пользовательском интерфейсе ГИС МТ при создании документа «Возврат в оборот» в ручном режиме и при загрузке файлов в формате * .xml или * .csv. Для возврата в оборот доступны только типы упаковок: КИ / КИН / КИК / КИГУ. В зависимости от выбранной товарной группы доступны следующие причины возврата товара в оборот:

  • Возврат при розничной реализации;

  • Возврат при дистанционном способе продажи;

  • Возврат товара, выведенного из оборота для собственных нужд.


При выводе из оборота с указанием причины "Продажа по государственному (муниципальному) контракту", возврат в оборот не предусмотрен.

Для изменения сведений в ГИС МТ (аннулирования документа "Вывод из оборота" необходимо создать заявление. В направляемом заявлении в обязательном порядке должна содержаться следующая информация:
а) наименование, адрес участника оборота товаров или оборота товаров, а также идентификатор участника оборота товаров, присвоенный в ГИС МТ с указанием товарной группы по которой требуется внести изменения;
б) перечень необходимых изменений в сведениях (удаление сведений, изменение сведений (в случае необходимости изменения сведений необходимо указать текущее значение сведений, а также значение, на которое необходимо его изменить);
в) номер обращения в службу технической поддержки по формату «SR0000000» (в случае наличия таких обращений по изменению или удалению данных);
г) идентификационная информация (номера документов, номера GTIN, номера кодов маркировки товаров);
д) обоснование необходимости внесения изменений в сведения, ранее направленные в ГИС МТ;
е) фамилия, имя, отчество, должность, адрес электронной почты и телефон представителя участника оборота товаров, ответственного за взаимодействие с ООО «Оператор-ЦРПТ» по вопросу удаления или внесения изменений в сведения системы мониторинга.

Необходимо создать официальный запрос, заполненный в соответствии с шаблоном. Шаблон официального запроса находится во вложении.

Для направления запроса в адрес Оператора, Вам доступно два способа:

Отправка уведомления (запроса) Оператору ЦРПТ через личный кабинет государственной информационной системы мониторинга товаров:
Для направления запроса на изменение данных посредством единого личного кабинета необходимо выполнить следующие действия:
1. Авторизоваться в личном кабинете ГИС МТ (https://markirovka.crpt.ru/login-kep) с использованием сертификата квалифицированной электронной подписи.
2. Перейти в раздел "Документы от оператора", нажав на ФИО Пользователя в правом верхнем углу экрана.

3. Перейти в раздел "Уведомление Оператору ЦРПТ". В ниспадающем меню выбрать тип документа: "Запрос на изменение данных в ГИС".

4. В открывшемся окне загрузить ранее подготовленный файл в формате * .pdf. Максимальный размер файла: 10 Мб.

5. Выполнить подписание документа с помощью УКЭП руководителя или уполномоченного лица (во втором случае необходимо приложить доверенность, подписанную усиленной квалифицированной электронной подписью генерального директора).

Отправка письменного уведомления (запроса) Оператору ЦРПТ (почтой):

Данный запрос должен быть оформлен в порядке, установленном законодательством РФ, на бумажном носителе с печатью и подписанный руководителем либо уполномоченным лицом (во втором случае необходимо приложить доверенность на право подписи официальных документов). Официальный запрос необходимо направить на адрес: 123022, Российская Федерация, г. Москва, ул. Рочдельская, дом 15, строение 16А, этаж 3, помещение V, комната 1на имя генерального директора Алхазова Дмитрия Михайловича

Обращаем внимание! Выбрать необходимо только один из предложенных способов отправки.

Помогла ли вам статья?